Política de Privacidade — Privê das Estrelas

Última atualização: julho de 2026.

Esta Política descreve como a Privê das Estrelas ("nós") coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Controlador e Encarregado (DPO)

O controlador dos dados é a Privê das Estrelas. Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em dpo@privedasestrelas.com.

2. Dados que coletamos

2.1. Fornecidos por você: nome/apelido, e-mail, data de nascimento, gênero, cidade/país, e conteúdos que você publica ou envia.

2.2. Dados de pagamento: as transações Pix são processadas por provedor de pagamento autorizado. Não armazenamos senhas bancárias nem número de cartão. A chave Pix informada por Creators para saque é armazenada de forma criptografada.

2.3. Coletados automaticamente: endereço IP, data/hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador, e cookies (ver Política de Cookies).

2.4. Registros de acesso: nos termos do art. 15 do Marco Civil, guardamos registros de acesso (IP e data/hora) pelo prazo legal, sob sigilo.

3. Finalidades e base legal

Tratamos seus dados para: (a) criar e manter sua conta e viabilizar o serviço (execução de contrato); (b) processar pagamentos e repasses (execução de contrato / obrigação legal); (c) prevenir fraude e abuso e cumprir a lei (legítimo interesse / obrigação legal); (d) comunicações sobre o serviço; (e) cumprir a verificação de idade exigida para conteúdo adulto (obrigação legal). O consentimento coletado no cadastro (data, hora e IP) é registrado como prova.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: provedores essenciais (pagamento Pix, hospedagem/infraestrutura, envio de e-mail, monitoramento), na medida necessária; e autoridades, mediante requisição legal. Não vendemos seus dados pessoais.

Para o recurso de respostas automáticas no chat privado, trechos recentes da conversa e informações públicas do perfil da Creator podem ser processados por provedores de inteligência artificial contratados pela Plataforma, exclusivamente para gerar a resposta, sem uso para treinamento de modelos.

5. Cookies

Utilizamos cookies necessários (sessão/login) e, quando aplicável, de medição. Detalhes e gestão na Política de Cookies.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos exigidos por lei (ex.: registros de acesso, obrigações fiscais e financeiras). Após a exclusão da conta, dados são anonimizados ou eliminados, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.

7. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer tempo: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir e atualizar seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar a portabilidade; e revogar o consentimento. Para exercer, escreva para dpo@privedasestrelas.com ou use as opções de exportar/excluir conta disponíveis na Plataforma.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: senhas com hash, criptografia de dados sensíveis de pagamento, controle de acesso e conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% seguro; comunicaremos incidentes relevantes conforme a LGPD.

9. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas na Plataforma.

11. Contato

Encarregado (DPO): dpo@privedasestrelas.com — Suporte: suporte@privedasestrelas.com.